ستة أقسام تصحيح الفوضى في صناعة السيارات: قضاء على الدعاية الزائفة
في الآونة الأخيرة ، أصدرت ستة إدارات في إدارة الدولة لتنظيم السوق ، وإدارة الفضاء الإلكتروني المركزي لتكنولوجيا المعلومات ، ووزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات ، ووزارة الأمن العام ، ووزارة التجارة ، ووزارة النقل إشعارًا مشتركًا ، والتي ستقوم بإجراءات تصحيح خاصة في مجال التصحيح ، والبيانات ، والبيانات ، والبيانات المطلوبة ، والبيانات المطلوبة. اجتذب هذا الإجراء اهتمامًا واسع النطاق من المجتمع وأصبح أحد الموضوعات الساخنة على الإنترنت في الأيام العشرة الماضية.
1. خلفية وتركيز إجراءات التصحيح الخاصة
مع التطوير السريع لسوق مركبات الطاقة الجديد ، حدثت الفوضى في صناعة السيارات بشكل متكرر. وفقًا لبيانات مراقبة ، زاد عدد الشكاوى عبر الإنترنت في صناعة السيارات بنسبة 42 ٪ على أساس سنوي في الربع الثالث من عام 2023 ، والتي تمثل الدعاية الخاطئة 37 ٪ منها. سيركز هذا التصحيح الخاص على المجالات الرئيسية التالية:
مناطق التصحيح | محتوى محدد | نسبة مئوية |
---|---|---|
دعاية كاذبة | المعلمات المبالغ فيها مثل النطاق وأداء البطارية | 45 ٪ |
احتيال البيانات | بيانات المبيعات ، مراجعات المستخدم | 28 ٪ |
التسويق الخبيث | عار ضد المنافسين والصناعات التحويلية | 17 ٪ |
الفوضى الأخرى | جمع معلومات المستخدم في انتهاك للوائح ، إلخ. | 10 ٪ |
2. الحالات النموذجية مكشوفة
حققت حملة التصحيح الخاصة وتعاملت مع العديد من الحالات النموذجية. تم التحقيق في علامة تجارية جديدة للطاقة بنسبة 30 ٪ من مستوى النطاق ؛ تم تغريم شركة سيارات مشتركة 2 مليون يوان لاتخاذها أوامر وتكهن بالرسائل ؛ وتم حظر العديد من الوسائط الذاتية للسيارات لتوجيه رسوم "العلاقات العامة السوداء". أثارت هذه الحالات مناقشة واسعة النطاق حول منصات الوسائط الاجتماعية ، وتجاوز عدد القراءات حول الموضوع # False لسيارات الطاقة الجديدة # 200 مليون.
نوع الحالة | الشركة المعنية | مبلغ العقوبة | منصة اجتماعية شعبية |
---|---|---|---|
المعلمة الافتراضية علامة | علامة تجارية جديدة | 1.5 مليون يوان | 120 مليون قراءة |
أوامر الفرشاة وبيع الرسائل | شركة مشتركة للسيارات | 2 مليون يوان | 80 مليون قراءة |
العلاقات العامة السوداء | 3 وسائط ذاتية | رفض الحساب | 60 مليون قراءة |
3. تأثير الصناعة ورد فعل المستهلك
حملة التصحيح هذه لها تأثير عميق على صناعة السيارات. تُظهر المراقبة أنه في غضون أسبوع واحد بعد إصدار اللوائح الجديدة ، زاد عدد التعديلات على صفحات معلمات المنتج في المواقع الإلكترونية الرسمية ومنصات التجارة الإلكترونية لمختلف شركات السيارات بنسبة 300 ٪ على أساس سنوي ، ونسبة بيانات الأصالة الجديدة مثل "عمر البطارية المقاس بالفعل" وصلت إلى 75 ٪. يدعم المستهلكون هذا عمومًا ، ويظهر بيانات البحث من منصة معينة:
نوع الموقف | نسبة مئوية | رسالة نموذجية |
---|---|---|
داعم للغاية | 68 ٪ | "كان ينبغي تصحيح مشكلة عمر البطارية الخاطئة منذ فترة طويلة" |
مزيد من الدعم | 25 ٪ | "آمل أن أؤكد آلية تنظيمية طويلة الأجل" |
انتظر وانظر الموقف | 5 ٪ | "المفتاح هو أداء النتائج" |
آخر | 2 ٪ | / |
4. بناء آلية الإشراف على المدى الطويل
قالت ستة إدارات إنها ستنشئ ثلاث آليات طويلة الأجل: أولاً ، نظام الإفصاح عن معلومات منتج السيارات ، مما يتطلب أن تشير المعلمات الرئيسية إلى شروط الاختبار ؛ ثانياً ، يجب أن يتحمل نظام مراجعة محتوى التسويق عبر الإنترنت ، والمنصة المسؤولية الرئيسية ؛ ثالثًا ، فإن آلية العقوبة المشتركة بين الإدارات ، والمؤسسات التي تنتهك اللوائح ستواجه حظر الصناعة بشكل خطير. يقترح الخبراء أنه يمكن للمستهلكين الرجوع إلى أساليب التحقق من الأصالة التالية عند شراء سيارة:
1. مقارنة بين الاختلافات بين بيانات التسجيل في وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات والدعاية الفعلية
2. تحقق من تقرير اختبار الطرف الثالث
3. انتبه إلى السمعة الحقيقية لمنتدى مالك السيارة
4. كن حذرًا من مراجعات المستخدم المثالية بشكل مفرط
سيستمر هذا التصحيح الخاص حتى نهاية هذا العام. من المتوقع أن ينظم بشكل فعال أمر التسويق عبر الإنترنت لصناعة السيارات ، وحماية الحقوق والمصالح المشروعة للمستهلكين ، وتعزيز التطوير عالي الجودة لصناعة السيارات.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل